(d) Gestion des questions ou des plaintes des membres concernant le BE
Lorsqu'un membre du BE reçoit une question concernant le fonctionnement du BE lui-même, il répond directement, si le sujet concerne son domaine de responsabilité. Pour toute réponse, le/la président(e) et le/la Directuer/trice doivent toujours être mis(es) en copie. Si la requête concerne le domaine de responsabilité d'une autre personne, le membre contacté la transmet à cette dernière, ou au/à la président(e) du BE si elle concerne le Comité dans son ensemble. Si le membre du BE en question estime qu'il devrait peut-être informer ses collègues et/ou le/la Directuer/trice de la question soulevée, ou encore leur demander des conseils avant d'y répondre, il ne doit pas hésiter à le faire.
Un membre du CEI qui reçoit une plainte concernant le fonctionnement du BE doit en référer au/à la président(e), à qui il reviendra d'organiser les consultations éventuellement nécessaires et de déterminer la manière appropriée de répondre à cette réclamation.